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Hébergeur professionnel de serveurs . |
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SERVEURS DEDIES |
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REPONSES A VOS QUESTIONS
Combien de temps prend la mise en service d'un serveur dedié ?
En fonction de la disponibilité du serveur, il faut compter 24 heures si celui ci est disponible immédiatement, sinon au plus tard 72 heures.
Où sont installés physiquement les serveurs ?
Les serveurs sont situés dans deux datacenters à Paris et en province.
Dispose t'on d'un accès administrateur aux serveurs ?
Oui, vous avez un accès root par SSH et Webmin sous Linux et un accès Terminal serveur sous Windows 2000.
Proposez vous la gestion des DNS ?
Nous offrons gratuitement la gestion des DNS .
Quelles sont les garanties en cas de panne ?
Si votre serveur ne répond plus, vous pouvez vous même le redémarrer 24h /24 via une interface Web (APC). En cas de problème hardware ( ex : disque dur ), nous mettons tout en oeuvre pour réparer votre machine en moins de quatres heures ouvrables.
Proposez vous un service technique ?
Oui, par mail ET par téléphone.
Nous proposons par ailleurs de nombreuses fiches techniques.
exemple :
http://www.serveur-1u.com/tutorial_iis
http://www.serveur-1u.com/frontpage
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